Termini e condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti conclusi dai consumatori tramite Lampadario Camera da Letto. È consumatore qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

2. Venditore

Il contratto di vendita è concluso con BAYCOM, SASU con capitale sociale di 5.000 €, 111b Cours Fauriel, 42100 Saint-Étienne, Francia, operante con il nome “Lampadario Camera da Letto”, rappresentata da Luka BAYLE. SIRET: 941 431 603 00013. Contatto: info@lampadario-camera-da-letto.it.

3. Offerta e conclusione del contratto

Le presentazioni dei prodotti costituiscono un invito non vincolante a effettuare un ordine. Puoi aggiungere prodotti al carrello e correggere i dati prima dell’invio. Con il clic sul pulsante finale che comporta l’obbligo di pagamento presenti un’offerta vincolante.

Confermiamo la ricezione dell’ordine tramite e-mail. Il contratto è concluso quando accettiamo espressamente l’ordine, inviamo la conferma di spedizione o addebitiamo il pagamento, a seconda dell’evento che si verifica per primo. Possiamo rifiutare l’ordine in caso di errori evidenti di prezzo o descrizione o di controversie di pagamento aperte relative a ordini precedenti.

Conserviamo il testo del contratto. Riceverai via e-mail i dati dell’ordine e le presenti condizioni; la versione aggiornata è inoltre disponibile nel negozio. La lingua del contratto è l’italiano.

4. Prodotti e disponibilità

L’assortimento comprende lampadari decorativi e funzionali per la camera da letto, tra cui modelli LED, moderni, classici, vintage e in diversi materiali. Materiali, dimensioni, sorgente luminosa, alimentazione e contenuto della confezione sono indicati nella pagina del prodotto.

Le offerte restano valide finché sono visibili e disponibili presso noi o i nostri fornitori. Se un modello diventa definitivamente indisponibile, ti informeremo senza ritardo e rimborseremo i pagamenti già effettuati. Per i preordini, la data indicata è una stima che può essere modificata dal produttore.

5. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro, comprensivi delle imposte applicabili. Gli eventuali costi di spedizione vengono indicati separatamente prima della conclusione dell’ordine. Per consegne fuori dall’Unione europea possono essere dovuti dazi o imposte locali a carico del destinatario.

I metodi disponibili al checkout possono includere carte di credito o debito, PayPal e altri servizi sicuri. La scelta effettiva è mostrata durante l’ordine. I dati di pagamento vengono trasmessi in forma cifrata direttamente al prestatore; non riceviamo i dati completi della carta.

6. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 48–72 ore lavorative; nei periodi di forte richiesta la preparazione può richiedere fino a 96 ore. Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 12–14 giorni lavorativi. Molti modelli partono da magazzini internazionali, soprattutto in Cina; dogana, logistica internazionale o circostanze eccezionali possono prolungare i tempi.

Riceverai una conferma con il numero di tracciamento. Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Spedizione e consegna. Se l’ordine non è arrivato entro due mesi dalla data di acquisto e risulta perso o interessato da un grave disservizio logistico esterno, rimborseremo l’intero importo.

7. Riserva di proprietà e trasferimento del rischio

I beni restano di nostra proprietà fino al pagamento completo. Per i consumatori, il rischio di perdita o deterioramento accidentale passa solo con la consegna al consumatore o a un destinatario da lui designato.

8. Diritto di recesso

Il consumatore dispone in linea generale di un diritto di recesso di quattordici giorni. Dettagli, eccezioni e modulo tipo sono disponibili nella pagina Diritto di recesso e resi.

9. Garanzia legale di conformità

Si applicano i diritti previsti dalla garanzia legale. Il prodotto deve essere conforme alle caratteristiche concordate al momento della consegna. In caso di difetto puoi chiedere, alle condizioni di legge, riparazione o sostituzione; quando questi rimedi sono impossibili, non riusciti o sproporzionati, possono trovare applicazione riduzione del prezzo o risoluzione e, se previsto, il risarcimento.

Segnala danni di trasporto o difetti a info@lampadario-camera-da-letto.it allegando, se possibile, foto e numero d’ordine. La mancata segnalazione immediata non limita i diritti di legge. Non costituiscono difetto la normale usura o i danni causati da montaggio scorretto, sorgenti luminose inadatte, tensione errata, umidità, cadute, modifiche non autorizzate o uso contrario alle istruzioni.

10. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo o colpa grave e per danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile. Restano ferme le responsabilità inderogabili previste dalla legge, in particolare in materia di prodotti difettosi.

11. Eventi fuori dal nostro controllo

In caso di eventi che non possiamo controllare nonostante una ragionevole diligenza, come calamità naturali, scioperi, provvedimenti delle autorità, interruzioni dei trasporti internazionali o gravi problemi dei fornitori, i termini interessati vengono prorogati in misura ragionevole. Ti informeremo e cercheremo una soluzione adeguata; restano salvi i diritti inderogabili.

12. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati durante visita, ordine e contatto sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.

13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Si applica il diritto della Repubblica francese, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale. Questa scelta non priva il consumatore della protezione assicurata dalle disposizioni inderogabili del Paese di residenza abituale. Per i consumatori si applicano i fori previsti dalla legge.

Le informazioni sulla mediazione sono disponibili nelle Note legali.